Promesa de privacidad

ACTUALIZADO EL 24 DE MAYO DE 2018

INTRODUCCIÓN

En TYESBYTARA valoramos a nuestros clientes y respetamos sus preocupaciones sobre la privacidad. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos en este sitio y de otras formas que se analizan a continuación, cómo podemos usar esa información y con quién podemos compartirla. El aviso también describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información personal.

Podemos realizar cambios a esta política de vez en cuando. Publicaremos versiones actualizadas de nuestra política en tyesbytara.com.

También hemos descrito nuestros Términos para tyesbytara.com. Al visitar tyesbytara.com, acepta las políticas y prácticas descritas en este Aviso de privacidad y nuestros Términos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Las personas pueden optar por proporcionar información personal (como nombre, datos de contacto e información de pago) a través de este sitio web. Estas son las formas en que puede proporcionar la información y los tipos de información que puede enviar.

-Compras en línea: Para procesar su compra, le solicitamos información como su nombre, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de pago. Utilizamos esta información para procesar su compra, confirmar su pedido y entregarle los artículos. Si nos da permiso, también podemos utilizar su información de contacto para comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios y promociones.

-Mi cuenta: puede optar por crear una cuenta en tyesbytara.com para almacenar información de facturación y envío y utilizarla para realizar un pago más rápido. Nunca almacenamos permanentemente información de tarjetas de crédito. Como resultado, no tiene la opción de guardar la información de la tarjeta de crédito en su cuenta de tyesbytara.com.

-Comunicaciones por correo electrónico: puede registrarse para recibir boletines electrónicos y/o correos electrónicos promocionales de TYESBYTARA. Para registrarse, podemos solicitarle información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, sexo, preferencias de compra y preferencias de correo electrónico. Utilizamos esta información para enviarle comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, invitaciones a ofertas especiales y avisos de novedades. También utilizamos esta información para adaptar nuestros boletines para reflejar sus preferencias. Si no desea recibir correos electrónicos u otros correos nuestros, cancele su suscripción haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de cualquier correo electrónico de TYESBYTARA o envíe un correo electrónico con el asunto "Cancelar suscripción" a info@tyesbytara.com.

-Encuestas, Sorteos y Promociones: Usted podrá optar por participar en encuestas, sorteos y otras promociones. Si elige participar en estas promociones, es posible que le solicitemos información como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal. Utilizamos la información que usted proporciona para administrar nuestros concursos, sorteos y otras promociones. También podemos utilizar la información para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos, servicios y promociones, pero solo si nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

-Anuncios: también podemos trabajar con socios comerciales que utilizan tecnologías de seguimiento para publicar anuncios en nuestro nombre en Internet. Estas empresas pueden recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y su interacción con nuestra publicidad y otras comunicaciones.

-Compartir contenido de tyesbytara.com: es posible que pueda compartir cierto contenido de este sitio web con sus amigos. Para enviar información a sus amigos, le solicitamos las direcciones de correo electrónico y/o nombres de usuario de sus amigos y de las redes sociales relevantes. Utilizamos esta información sólo para cumplir con su solicitud. No retenemos la información que usted proporciona en relación con estas funciones, excepto para enviar el contenido solicitado. No incluiremos ningún otro anuncio dentro de los mensajes enviados a sus amigos.

-Servicio al Cliente: Si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono, podremos solicitarle información como su nombre, dirección de correo electrónico, código postal y número de teléfono. Utilizamos esta información para responder y comunicarnos con usted acerca de sus preguntas y comentarios.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Proteger su información es una prioridad en TYESBYTARA. Tomaremos medidas razonables para proteger la seguridad y la integridad de toda la Información personal que se nos proporciona, incluida la limitación del número de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores de bases de datos, así como el empleo de sistemas de seguridad electrónicos y protecciones con contraseña que protejan contra el acceso no autorizado. Además, es nuestra política no enviar nunca su número de tarjeta de crédito por correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente opera a través de una red privada y segura. Sin embargo, tenga en cuenta que el correo electrónico no está cifrado y no se considera un medio seguro para transmitir información de tarjetas de crédito.

Utilizamos tecnología Secure Sockets Layer ("SSL") para proteger la transmisión a través de Internet de los datos de su tarjeta de pago. Puede comprobar la seguridad de su conexión mirando la línea URL de su navegador. Al acceder a un sitio seguro, los primeros caracteres de la dirección del sitio cambian de "http" a "https". Si está utilizando un navegador web o un firewall que no permite comunicaciones a través de sitios seguros, no podrá realizar compras en nuestro sitio.

Sin embargo, debido a la naturaleza inherente de Internet como vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que la información, durante la transmisión a través de Internet o mientras esté almacenada en nuestro sistema o bajo nuestro cuidado, esté absolutamente a salvo de la intrusión de otros, tales como como piratas informáticos. No se garantiza que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea completamente segura. Es posible que terceros que no estén bajo nuestro control intercepten o accedan a transmisiones o comunicaciones privadas de forma ilegal.

En el improbable caso de que creamos que la seguridad de su Información personal en nuestra posesión o control pueda haber sido comprometida, podemos intentar notificarle sobre ese hecho. Si una notificación es apropiada, nos esforzaremos por hacerlo lo más pronto posible según las circunstancias y, en la medida en que tengamos su dirección de correo electrónico, podemos notificarle por correo electrónico. Usted acepta nuestro uso del correo electrónico como medio para dicha notificación.

El uso de la plataforma Shopify, que tiene funciones compatibles con GDPR integradas en la plataforma de Shopify, incluidas funciones que le permiten ofrecer a los clientes transparencia y control sobre sus datos personales, y medidas técnicas para garantizar que los datos personales de sus clientes estén protegidos cuando cruzan fronteras.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

No vendemos ni divulgamos información personal sobre nuestros clientes, excepto como se describe aquí.

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

-Para completar sus transacciones de compra, devoluciones de pedidos y créditos

-Responder a sus solicitudes y consultas

-Para proporcionar los servicios que usted solicita

-Para mantenerte informado sobre el estado de tus pedidos.

-Para notificarle sobre productos, servicios y promociones nuevos o adicionales que podrían ser de su interés. Además, podemos enviarle y mantener correspondencia con usted sobre productos, servicios, empresas, promociones, concursos y eventos patrocinados por nosotros. y otros, que creemos que podrían interesarte

-Para notificarle sobre retiradas de productos o proporcionarle otra información sobre los productos que haya comprado.

-Para identificar sus preferencias de productos y servicios, para mejorar nuestras selecciones de productos, servicio al cliente y experiencia de compra en general.

-Para comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal, teléfono, mensaje de texto u otros medios

Estadísticas agregadas: podemos revelar estadísticas agregadas sobre el comportamiento del usuario como una medida de interés y uso del sitio web tyesbytara.com o vehículos de marketing (como el correo electrónico) a terceros en forma de datos agregados, como patrones generales o informes demográficos que no describen ni identifican a ningún usuario individual. La información agregada es información anónima/no identificable personalmente sobre usted, como edad, sexo, tipos de productos comprados, páginas a las que accede con más frecuencia o términos de búsqueda que ingresa. La información agregada se utiliza de manera colectiva y esa información recopilada no puede identificar a ninguna persona en particular.

Requisitos legales: También podemos revelar información sobre usted (i) si así lo exige la ley o un proceso legal (como una orden judicial), (ii) en respuesta a una solicitud de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, o (iii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en conexión con una investigación de actividad ilegal real o sospechada.

Transferencia comercial: También nos reservamos el derecho de transferir información personal que tenemos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos todo o una parte de nuestro negocio o activos. En dichas transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero permanece sujeta a las promesas hechas en cualquier Aviso de Privacidad preexistente (a menos que el cliente consienta lo contrario). En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para indicarle al cesionario que utilice la información personal que usted nos ha proporcionado de manera coherente con nuestro Aviso de Privacidad. Después de dicha venta o transferencia, puede comunicarse con la entidad a la que transferimos su información personal con cualquier consulta relacionada con el procesamiento de esa información.